Ubah pesan menjadi
kesempatan penjualan di satu
platform Omnichannel

Tidak ada lagi lead yang hilang dengan kombinasi Inbox , Bot, CRM dan fitur lain.
Pastikan perusahaan anda selalu terdepan dalam menyambut setiap kesempatan.

whatsapp-icon Chat dengan Kami

Digunakan Oleh Ribuan Perusahaan Terpercaya

Sambut kesempatan dari mana saja, kapan saja

Setiap pesan yang masuk dari berbagai channel tersimpan di platform Omnichannel
dan bisa anda kelola menjadi pelanggan ke depannya.

icon-list-channels

Satukan channel komunikasi
di satu dashboard

Dapatkan pesan calon pelanggan dari berbagai channel populer yang siap diolah sebagai leads.
icon-cs

Live Chat Integration

Pasang live chat di semua pintu masuk digital anda: website, aplikasi android, ios.
icon-rewind

Siaga 24 jam

Dengan Bot dan fitur Auto Responder, pastikan tidak ada lead yang merasa diabaikan.
icon-fast

WhatsApp Blast

Dengan WhatsApp Business API , setiap nomer handphone bisa anda ubah menjadi leads.

Seragamkan proses identifikasi leads.

Mengubah pesan awal menjadi leads membutuhkan proses yang terarah,
Omnichannel membantu bisnis anda melakukan ini.

preview identification

Template
Message

Pastikan para agent mengidentifikasi calon pelanggan dengan pertanyaan yang telah ditentukan perusahaan.

Bot
Integration

Chat Bot akan memastikan proses lead generation anda berjalan 24 jam secara konsisten.

Auto Assign
dan Agent Routing

Pastikan leads sampai ke agent yang tepat sesuai channel atau kalimat yang masuk.

Analytics
‏‏‎

Cek performa Agent tentang berapa pelanggan terbalas dan metrik lainnya.

Kelola data leads untuk membantu
tim Sales dan Marketing anda.

Berikan leads berharga ke tim sales dan marketing anda
dengan mengolah data yang terkumpul di platform Omnichannel.

image-helper
icon-double-arrow

Integrasi CRM
dan lainnya

Omnichannel bisa mengirim data ke CRM atau database favorit anda untuk pengolahan lanjutan.
icon-chat-info

Tagging dan
Additional Info

Segmentasi pelanggan yang masuk dengan berbagai tags dan info yang bisa dipasang oleh Agent dan Bot.
icon-clipboard

Analytics

Fitur analytics Omnichannel memberikan insight dari tagging dan info lainnya untuk mengetahui status prospek.
icon-external-link

Export Data

Export informasi pelanggan ke format populer seperti .xls dan .csv

Raih Prestasi, Keamanan Tetap Prioritas

top-digital-award certified
hr-asia certified
meta certified
g2 certified
bsi certified

Kisah Sukses Perusahaan yang Telah Gunakan Qiscus

Story SeaBank

SeaBank Maksimalkan Layanan Pelanggan dengan Qiscus Omnichannel Chat

Drisa Hajar CSS Team leader of SeaBank
Video Madame Chang

Keberhasilan Madame Chang Berikan Layanan Pelanggan 24/7 Nonstop

Rudy Papa Chang Founder Madame Chang
Story Avoskin

Terima lebih dari 1000 pesan di Instagram, Bagaimana Cara Avoskin Mengatasinya?

Robiatun Awaliyah Customer Service Lead of Avoskin

Temukan beragam kisah sukses lainnya bagaimana solusi Qiscus secara nyata
dapat memberikan efek positif pada performa bisnis Anda.

Pelajari Lebih Lanjut

Satukan semua leads anda di satu platform
komunikasi, gratis.

Hubungi kami untuk memulai transformasi lead generation anda

Hubungi Kami
Pelajari bagaimana Omnichannel membantu konversi leads yang terkumpul menjadi pelanggan
Engagement and Conversion arrow
Pelajari bagaimana Omnichannel membantu konversi leads yang terkumpul menjadi pelanggan
Engagement and Conversion arrow arrow
Picture of Qiscus's Logo - In-App Chat SDK for Mobile and Websites
LinkedIn Facebook Twitter Instagram Email
Singapore:
21 Tan Quee Lan Street, #02-04 Heritage Place, Singapore 188108
Jakarta:
Sampoerna Strategic Square North Tower Lantai 25, Jl. Jenderal Sudirman No.Kav. 45, Karet Semanggi, Setiabudi, South Jakarta City, Jakarta 12930
Yogyakarta:
Jl. Timoho No. 43, Muja Muju, Yogyakarta 55165
Qiscus © 2024
whatsapp-icon