Komunikasi Dua Arah di 20+ Channel Komunikasi
Respon segala pesan dan keluhan pelanggan dari aplikasi chat, media sosial, marketplace, dan kanal komunikasi digital lainnya hanya dalam satu platform.
Tingkatkan Customer Experience
Pesan yang dikirimkan ke pelanggan bisa dipersonalisasi sehingga meningkatkan customer experience dan loyalitas pelanggan kedepannya.
Meningkatkan Customer Retention
Kemudahan integrasi dengan CSAT, CRM, dan chatbot akan meningkatkan customer retention. Di mana penawaran, follow up, dan respon pelanggan menjadi lebih cepat, mudah, dan terukur.
Tidak Ada Pelanggan yang Hilang
Integrasi 20+ kanal komunikasi digital, respon cepat, pesan terpersonalisasi, serta integrasi dengan CRM dan CSAT akan mempermudah Anda menjaga pelanggan, karena semua proses tercatat dan bisa dipantau secara real time.
