Berikan layanan pelanggan yang lebih personal dan efisien dengan Qiscus Robolabs. Teknologi AI kami dapat memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan respon yang relevan, sehingga setiap interaksi terasa lebih bermakna.
Memiliki layanan pelanggan yang mudah dihubungi kapan saja dan dapat merespon setiap pertanyaan pelanggan dengan cepat adalah salah satu faktor penting dalam menjaga tingkat kepuasan pelanggan. Gunakan Qiscus Robolabs untuk membantu Anda mewujudkannya.
Anda tidak perlu khawatir menghadapi lonjakan chat yang masuk. Teknologi AI dari Robolabs, memastikan setiap chat tetap direspon dengan cepat dan efisien, sehingga Anda bisa menjaga kualitas layanan pelanggan tanpa peningkatan biaya yang signifikan.
Ditenagai teknologi LLM, Qiscus Robolabs mampu mengolah sumber informasi menjadi jawaban relevan dengan gaya bahasa natural untuk merespon pertanyaan pelanggan Anda. Selain itu, Anda dapat menyesuaikan jawaban agar konsisten dengan karakter dan brand tone bisnis Anda.
Teknologi Robolabs memungkinkan startup dengan tim kecil hingga perusahaan besar memiliki AI Agent tanpa keahlian coding, sehingga otomatisasi chat dapat berjalan sesuai skenario atau instruksi yang telah ditentukan.
Hubungkan Robolabs dengan berbagai sistem eksternal untuk memproses data yang telah terkonfigurasi, sehingga dapat memberikan respons yang tepat ke pelanggan dan menciptakan percakapan yang lebih interaktif serta responsif.
Fitur analytics memungkinkan Anda mengukur efisiensi Robolabs dalam menjawab pertanyaan pelanggan, melihat jumlah percakapan yang di-handover ke tim dan berbagai data lainnya terkait penggunaan Robolabs.
Qiscus menghadirkan solusi otomatisasi chat berbasis AI yang cerdas untuk mengakomodasi berbagai macam skenario. Anda dapat memilih solusi otomatisasi chat berbasis AI secara fleksibel sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Teknologi Robolabs yang sangat cocok untuk mengotomasikan alur kerja dengan urutan prosedur yang teratur.
Gunakan fitur Intent Visual Builder dengan tampilan yang mudah dipahami untuk mengatur alur kerja Robolabs tanpa perlu keahlian pemrograman.
Robolabs secara otomatis meneruskan interaksi pelanggan ke tim Anda sesuai dengan skenario atau pengaturan yang telah dibuat terpenuhi, memastikan pelanggan selalu terlayani.
Robolabs dapat dilatih untuk pahami respons pelanggan sehingga dapat pilih alur automasi yang paling sesuai dengan intensi pelanggan.
Manfaatkan berbagai template respon chat dalam format spreadsheet berisi otomatisasi interaksi dengan pelanggan yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Teknologi Robolabs yang sangat cocok untuk mengotomasikan alur kerja dengan urutan prosedur yang teratur.
Gunakan fitur Intent Visual Builder dengan tampilan yang mudah dipahami untuk mengatur alur kerja Robolabs tanpa perlu keahlian pemrograman.
Robolabs secara otomatis meneruskan interaksi pelanggan ke tim Anda sesuai dengan skenario atau pengaturan yang telah dibuat terpenuhi, memastikan pelanggan selalu terlayani.
Robolabs dapat dilatih untuk pahami respons pelanggan sehingga dapat pilih alur automasi yang paling sesuai dengan intensi pelanggan.
Manfaatkan berbagai template respon chat dalam format spreadsheet berisi otomatisasi interaksi dengan pelanggan yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Robolabs yang ditenagai teknologi AI terkini yang dapat dilatih untuk merespon beragam skenario chat dari pelanggan.
Robolabs LLM mampu dengan cepat pelajari chat pelanggan dan berikan balasan chat yang mudah dipahami dan koheren dalam berbagai bahasa.
Robolabs LLM dapat mempelajari dokumen, website, dan format informasi lainnya yang Anda berikan dan memakainya sebagai referensi untuk menjawab chat pelanggan.
Dengan memahami konteks chat dari pelanggan, Robolabs LLM secara pintar dapat melakukan handover chat ke agent dari divisi yang tepat.
Teknologi Robolabs LLM dapat memberikan informasi terkait pertanyaan yang sering diajukan pelanggan yang dapat Anda jadikan acuan untuk optimalkan prompt dan sumber informasi yang digunakan Robolabs dalam menjawab pertanyaan pelanggan.
Qiscus melengkapi Robolabs LLM dengan teknologi anti prompt injection attacks untuk mengurangi kemungkinan terjadinya fraud atau penyalahgunaan lainnya.
Robolabs LLM dilengkapi fitur konfigurasi yang mudah untuk membantu Anda memastikan AI Agent mengikuti proses standar alur bisnis yang ada di perusahaan Anda.
Robolabs yang ditenagai teknologi AI terkini yang dapat dilatih untuk merespon beragam skenario chat dari pelanggan.
Robolabs LLM mampu dengan cepat pelajari chat pelanggan dan berikan balasan chat yang mudah dipahami dan koheren dalam berbagai bahasa.
Robolabs LLM dapat mempelajari dokumen, website, dan format informasi lainnya yang Anda berikan dan memakainya sebagai referensi untuk menjawab chat pelanggan.
Dengan memahami konteks chat dari pelanggan, Robolabs LLM secara pintar dapat melakukan handover chat ke agent dari divisi yang tepat.
Teknologi Robolabs LLM dapat memberikan informasi terkait pertanyaan yang sering diajukan pelanggan yang dapat Anda jadikan acuan untuk optimalkan prompt dan sumber informasi yang digunakan Robolabs dalam menjawab pertanyaan pelanggan.
Qiscus melengkapi Robolabs LLM dengan teknologi anti prompt injection attacks untuk mengurangi kemungkinan terjadinya fraud atau penyalahgunaan lainnya.
Robolabs LLM dilengkapi fitur konfigurasi yang mudah untuk membantu Anda memastikan AI Agent mengikuti proses standar alur bisnis yang ada di perusahaan Anda.
Sebagai mitra resmi Meta, Qiscus memudahkan bisnis Anda memanfaatkan fitur WhatsApp interaktif untuk layanan pelanggan yang lebih baik. Dorong interaksi dan mudahkan pelanggan untuk mengambil keputusan melalui percakapan.
Manfaatkan fitur ‘Button’ dan ‘List’ interaktif di WhatsApp untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lebih efisien bagi pelanggan. Fitur ‘Button’ memungkinkan mereka memilih opsi yang tersedia dengan mudah, seperti melihat katalog, mengajukan pertanyaan. Fitur ‘List’ membantu menyajikan berbagai pilihan dalam format yang lebih terstruktur, sehingga navigasi informasi menjadi lebih sederhana dan nyaman.
Libatkan pelanggan dan dorong penjualan dengan WhatsApp Carousel. Fitur ini memungkinkan Anda menampilkan produk dan layanan secara interaktif sehingga menciptakan pengalaman belanja yang menarik. Dilengkapi dengan tombol call to action langsung di dalam carousel, pelanggan dapat dengan mudah melakukan transaksi atau menghubungi tim untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Manfaatkan fitur ‘Button’ dan ‘List’ interaktif di WhatsApp untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lebih efisien bagi pelanggan. Fitur ‘Button’ memungkinkan mereka memilih opsi yang tersedia dengan mudah, seperti melihat katalog, mengajukan pertanyaan. Fitur ‘List’ membantu menyajikan berbagai pilihan dalam format yang lebih terstruktur, sehingga navigasi informasi menjadi lebih sederhana dan nyaman.
Libatkan pelanggan dan dorong penjualan dengan WhatsApp Carousel. Fitur ini memungkinkan Anda menampilkan produk dan layanan secara interaktif sehingga menciptakan pengalaman belanja yang menarik. Dilengkapi dengan tombol call to action langsung di dalam carousel, pelanggan dapat dengan mudah melakukan transaksi atau menghubungi tim untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Isi form di bawah ini dan kami akan menghubungi Anda untuk atur jadwal sesi demo. Kami akan tunjukkan kepada Anda bagaimana solusi chatbot dari Qiscus dapat membantu bisnis Anda terus berkembang.
WhatsApp Kami
